Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1) INFORMACIÓN SOBRE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Shop Name. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas dirigidas al responsable), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el símbolo de candado en la barra de direcciones de su navegador.

2) RECOPILACIÓN DE DATOS AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB

Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, cuando no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, técnicamente necesarios para mostrarle el sitio:

El sitio web que ha visitado

Fecha y hora de acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente o referencia desde la que accedió a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (en su caso, de forma anonimizada)

El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se ceden ni se utilizan de ningún otro modo. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.

3) COOKIES

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las denominadas cookies en diversas páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas colaboradoras (cookies de terceros) reconocer su navegador en la próxima visita (cookies persistentes). Cuando se instalan cookies, estas recopilan y tratan determinada información del usuario en cada caso, como datos del navegador y de ubicación, así como valores de direcciones IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período especificado, que puede variar según la cookie.

En algunos casos, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido almacenando ajustes (por ejemplo, recordando el contenido de una cesta de compra virtual para una visita posterior al sitio web). Cuando determinadas cookies implementadas por nosotros también tratan datos personales, el tratamiento se realiza, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, para la ejecución del contrato o, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y en un diseño eficaz y cómodo para el cliente de la visita al sitio.

Es posible que colaboremos con socios publicitarios que nos ayuden a hacer nuestra oferta en internet más interesante para usted. En ese caso, durante su visita a nuestro sitio web también se almacenarán cookies de empresas colaboradoras en su disco duro (cookies de terceros). Cuando colaboremos con los socios publicitarios mencionados anteriormente, le informaremos de manera individual y por separado, en los apartados siguientes, sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta, o excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general. Cada navegador gestiona la configuración de cookies de forma diferente. Esta configuración se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo modificarla. Puede encontrarla para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

4) CONTACTO

Cuando se ponga en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto o correo electrónico), se recopilarán datos personales. Los datos recopilados en caso de utilizar un formulario de contacto se indican en el propio formulario. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su consulta o para ponernos en contacto con usted, así como para la administración técnica relacionada. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán una vez que su consulta haya sido resuelta definitivamente. Esto ocurrirá cuando, de las circunstancias, se pueda deducir que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

5) TRATAMIENTO DE DATOS AL ABRIR UNA CUENTA DE CLIENTE Y PARA LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales se recopilan y tratan asimismo cuando usted nos los facilita para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se indican en los respectivos formularios de entrada. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable indicada anteriormente. Almacenamos y utilizamos los datos que nos ha proporcionado para ejecutar el contrato. Una vez ejecutado íntegramente el contrato o eliminada su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán teniendo en cuenta los plazos de conservación establecidos por la normativa fiscal y mercantil y se eliminarán tras el vencimiento de dichos plazos, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos hayamos reservado un uso ulterior permitido por la ley, sobre el cual le informamos a continuación.

6) USO DE SUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA

6.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para recibir el boletín es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos, en su caso, es voluntaria y se utiliza para poder dirigirnos a usted de forma personalizada. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación («double opt-in»). Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico después de que haya confirmado expresamente que consiente recibirlo. A continuación, le enviaremos un correo de confirmación en el que se le pedirá que confirme, haciendo clic en el enlace correspondiente, que desea recibir boletines en el futuro.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Al suscribirse al boletín, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de internet (ISP), así como la fecha y hora de la suscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín se utilizan exclusivamente con fines publicitarios mediante el boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento mediante el enlace previsto a tal efecto en el propio boletín o enviando un mensaje al responsable indicado al inicio. Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso más amplio de los datos permitido por la ley y sobre el que le informamos en esta declaración.

6.2 Envío del boletín por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares a los ya adquiridos de nuestro catálogo. Para ello no necesitamos obtener un consentimiento independiente. En este sentido, el tratamiento de datos se realiza únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no realizaremos envíos por correo. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, con efectos futuros, al uso de su dirección de correo electrónico para el fin publicitario indicado, mediante una comunicación dirigida al responsable mencionado al inicio. Para ello, solo se le aplicarán los costes de transmisión según las tarifas básicas. Tras recibir su oposición, se dejará de utilizar inmediatamente su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

7) TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA GESTIÓN DE PEDIDOS

7.1 Los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán, en el marco de la ejecución del contrato, a la empresa de transporte encargada de la entrega, siempre que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitiremos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada en el marco de la gestión del pago, siempre que sea necesario para procesarlo. Cuando se utilicen proveedores de servicios de pago, le informaremos expresamente de ello a continuación. La base jurídica para la transmisión de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

7.2 Uso de proveedores de servicios de pago

- PayPal

En caso de pago mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, «compra mediante factura» o «pago a plazos» a través de PayPal, transmitiremos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal») para gestionar el pago. La transmisión se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y únicamente en la medida necesaria para la gestión del pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar una evaluación de solvencia para los métodos de pago mediante tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, «compra mediante factura» o «pago a plazos» a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago podrán transmitirse, en su caso, a agencias de información crediticia de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su capacidad de pago. PayPal utiliza el resultado de la evaluación de solvencia con respecto a la probabilidad estadística de impago para decidir si pone a disposición el método de pago correspondiente. La evaluación de solvencia puede contener valores de probabilidad (denominados valores de puntuación o «score»). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la evaluación de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Para el cálculo de estos valores se tienen en cuenta, entre otros datos, aunque no exclusivamente, los datos de dirección. Para obtener más información sobre protección de datos, incluidas las agencias de información crediticia utilizadas, consulte la política de privacidad de PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal podrá seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello fuera necesario para procesar el pago de conformidad con el contrato.

- SOFORT

Al seleccionar el método de pago «SOFORT», el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante, «SOFORT»), a quien transmitimos la información que usted haya facilitado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sofort GmbH forma parte del grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de gestionar el pago con el proveedor SOFORT y solo en la medida en que sea necesaria para ello. Encontrará más información sobre las disposiciones de protección de datos de SOFORT en la siguiente dirección de internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) CONTACTO PARA RECORDATORIO DE VALORACIÓN

Recordatorio propio de valoración (sin envío mediante un sistema de valoraciones de clientes)

Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle un único recordatorio para que valore su pedido en el sistema de valoraciones que utilizamos, siempre que nos haya otorgado expresamente su consentimiento durante o después de su pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos.

9) USO DE REDES SOCIALES: PLUGINS SOCIALES

9.1 Plugins de Facebook con solución Shariff

Los costes adicionales especiales de despacho de aduanas y/o los aranceles de importación no están incluidos en el precio y correrán a cargo del cliente.

En nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins sociales («plugins») de la red social Facebook, gestionada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Facebook»).

Para reforzar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, estos botones no están integrados sin restricciones como plugins, sino únicamente mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene tales botones, todavía no se establezca conexión con los servidores de Facebook. Al hacer clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y accederá a la página de Facebook, donde podrá interactuar con los plugins allí disponibles (posiblemente después de introducir sus datos de inicio de sesión).

Facebook Inc., con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de Facebook y sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte las indicaciones de protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Plugins de Google+ con solución Shariff

En nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins sociales («plugins») de la red social Google+, gestionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).

Para reforzar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, estos botones no están integrados sin restricciones como plugins, sino únicamente mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene tales botones, todavía no se establezca conexión con los servidores de Google+. Al hacer clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y accederá a la página de Google+, donde podrá interactuar con los plugins allí disponibles (posiblemente después de introducir sus datos de inicio de sesión).

Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de Google y sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte las indicaciones de protección de datos de Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

9.3 Plugin de Instagram con solución Shariff

En nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins sociales («plugins») del servicio en línea Instagram, gestionado por Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Instagram»).

Para reforzar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, estos botones no están integrados sin restricciones como plugins, sino únicamente mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene tales botones, todavía no se establezca conexión con los servidores de Instagram. Al hacer clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y accederá a la página de Instagram, donde podrá interactuar con los plugins allí disponibles (posiblemente después de introducir sus datos de inicio de sesión).

Instagram LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de Instagram y sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte las indicaciones de protección de datos de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

10) MARKETING EN LÍNEA

10.1 DoubleClick de Google

Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea DoubleClick de Google, operada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («DoubleClick»).

DoubleClick utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes a los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. Mediante un ID de cookie, Google registra qué anuncios se muestran en qué navegador y puede evitar así que se muestren repetidamente. El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en comercializar óptimamente nuestro sitio web, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Además, DoubleClick puede registrar las denominadas conversiones mediante ID de cookies relacionadas con solicitudes de anuncios. Esto ocurre, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de DoubleClick y posteriormente visita, con el mismo navegador, el sitio web del anunciante y realiza una compra allí. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información personal.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos influencia sobre el alcance ni el uso posterior de los datos que Google recopila mediante el uso de esta herramienta; por ello le informamos conforme a nuestro conocimiento: mediante la integración de DoubleClick, Google recibe la información de que ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que el proveedor conozca y almacene su dirección IP.

Si desea oponerse a participar en este procedimiento de seguimiento, puede desactivar las cookies de seguimiento de conversiones configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads; esta configuración se eliminará si borra sus cookies. También puede informarse sobre la instalación de cookies y configurar sus preferencias en la Digital Advertising Alliance, en www.aboutads.info. Por último, puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta, o excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Encontrará más información sobre las disposiciones de protección de datos de DoubleClick de Google en la siguiente dirección de internet:
https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Uso del seguimiento de conversiones de Google AdWords

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google AdWords» y, dentro de Google AdWords, el seguimiento de conversiones de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Utilizamos Google AdWords para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante anuncios publicitarios (los denominados Google AdWords). En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de cada medida publicitaria. Con ello perseguimos el interés de mostrarle publicidad que pueda ser de su interés, hacer nuestro sitio web más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.

La cookie para el seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de AdWords mostrado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Por regla general, estas cookies caducan después de 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada con ayuda de la cookie de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página etiquetada para el seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google en la configuración de usuario de su navegador. En ese caso, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google AdWords sobre la base de nuestro interés legítimo en publicidad dirigida, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Encontrará más información sobre las disposiciones de protección de datos de Google en la siguiente dirección de internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Puede desactivar permanentemente las cookies para preferencias de anuncios evitando su instalación mediante una configuración adecuada de su navegador o descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tenga en cuenta que determinadas funciones de este sitio web podrían no utilizarse o solo utilizarse de forma limitada si desactiva el uso de cookies.

11) SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB

Google (Universal) Analytics

- Google Universal Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Google Analytics utiliza las denominadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP acortada) se transmite por regla general a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión «_anonymizeIp()», que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante su acortamiento y excluye una identificación personal directa. Mediante esta extensión, Google acorta previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En estos casos excepcionales, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing.

Por encargo nuestro, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante una configuración adecuada de su navegador; no obstante, le informamos de que, en tal caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Como alternativa al complemento de navegador o dentro de navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión voluntaria que impedirá en el futuro la recopilación de datos por Google Analytics dentro de este sitio web (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y para este dominio; si borra las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace): Desactivar Google Analytics

Este sitio web utiliza además Google Analytics para un análisis multidispositivo de los flujos de visitantes, realizado mediante un ID de usuario. Al acceder por primera vez a una página, se asigna al usuario un ID único, permanente y anonimizado, que se establece en todos los dispositivos. Esto permite asignar a un único usuario los datos de interacción de distintos dispositivos y sesiones. El ID de usuario no contiene datos personales ni transmite dichos datos a Google.

Puede oponerse en cualquier momento, con efectos futuros, a la recopilación y almacenamiento de datos mediante el ID de usuario. Para ello, debe desactivar Google Analytics en todos los sistemas que utilice, por ejemplo, en otro navegador o en su dispositivo móvil.

Puede realizar la desactivación mediante un complemento de navegador de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Como alternativa al complemento de navegador o dentro de navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión voluntaria que impedirá en el futuro la recopilación de datos por Google Analytics dentro de este sitio web (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y para este dominio; si borra las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace): Desactivar Google Analytics

Encontrará más información sobre Universal Analytics aquí:
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

12) RETARGETING/REMARKETING/PUBLICIDAD BASADA EN RECOMENDACIONES

Audiencia personalizada de Facebook mediante el procedimiento de píxel

Este sitio web utiliza el «píxel de Facebook» de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Facebook»). Si se otorga un consentimiento expreso, permite rastrear el comportamiento de los usuarios después de que hayan visto o hecho clic en un anuncio de Facebook. Este procedimiento sirve para evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, y puede ayudar a optimizar futuras medidas publicitarias.

Los datos recopilados son anónimos para nosotros; por tanto, no nos permiten extraer conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y trata los datos, de modo que es posible vincularlos con el perfil de usuario correspondiente y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, de conformidad con la política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Puede permitir a Facebook y a sus socios mostrar anuncios dentro y fuera de Facebook. También puede almacenarse una cookie en su ordenador para estos fines. Estos tratamientos se realizan exclusivamente si ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

El consentimiento para el uso del píxel de Facebook solo puede ser otorgado por usuarios mayores de 13 años. Si es menor de esa edad, le pedimos que solicite permiso a sus padres o tutores legales.

Para desactivar el uso de cookies en su ordenador, puede configurar su navegador de internet para que no se puedan almacenar cookies en su ordenador en el futuro o para que se eliminen las cookies ya almacenadas. No obstante, desactivar todas las cookies puede impedir la ejecución de algunas funciones de nuestras páginas web. También puede desactivar el uso de cookies por proveedores terceros, como Facebook, en el siguiente sitio web de la Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

Remarketing de Google AdWords

Nuestro sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google AdWords; con ellas anunciamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. El proveedor es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite automáticamente, mediante un ID de cookie seudónimo y basándose en las páginas que ha visitado, mostrar publicidad basada en intereses. El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en comercializar de forma óptima nuestro sitio web, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Solo se realizará un tratamiento de datos adicional si usted ha consentido ante Google que su historial de navegación en internet y aplicaciones sea vinculado por Google con su cuenta de Google y que la información de su cuenta de Google se utilice para personalizar los anuncios que ve en la web. Si, en este caso, ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de públicos para el remarketing multidispositivo. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para crear públicos.

Puede desactivar permanentemente la instalación de cookies para preferencias de anuncios descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

También puede informarse sobre la instalación de cookies y configurar sus preferencias en la Digital Advertising Alliance, en www.aboutads.info. Por último, puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta, o excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Puede consultar más información y las disposiciones de protección de datos relativas a la publicidad y Google aquí:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13) DERECHOS DEL INTERESADO

13.1 La normativa vigente en materia de protección de datos le concede amplios derechos frente al responsable en relación con el tratamiento de sus datos personales (derechos de información e intervención), sobre los que le informamos a continuación:

Derecho de acceso conforme al artículo 15 del RGPD: en particular, tiene derecho a obtener información sobre los datos personales que tratamos, las finalidades del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán sus datos, el plazo de conservación previsto o los criterios utilizados para determinarlo, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no los hemos recopilado directamente de usted, la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre la lógica aplicada, el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para usted, así como su derecho a ser informado sobre las garantías existentes conforme al artículo 46 del RGPD en caso de transferencia de sus datos a terceros países;

Derecho de rectificación conforme al artículo 16 del RGPD: tiene derecho a obtener sin demora la rectificación de los datos inexactos que le conciernan y/o la compleción de los datos incompletos que conservamos sobre usted;

Derecho de supresión conforme al artículo 17 del RGPD: tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando se cumplan los requisitos del artículo 17, apartado 1, del RGPD. Sin embargo, este derecho no existe, en particular, cuando el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

Derecho a la limitación del tratamiento conforme al artículo 18 del RGPD: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud de los datos que impugna, si se opone a la supresión de sus datos debido a un tratamiento ilícito y solicita en su lugar la limitación de su tratamiento, si necesita sus datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones una vez que ya no los necesitemos para los fines previstos, o si se ha opuesto al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, mientras no se determine si nuestros motivos legítimos prevalecen;

Derecho de información conforme al artículo 19 del RGPD: si ha ejercido frente al responsable su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento, este estará obligado a comunicar dicha rectificación o supresión de los datos o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a quienes se hayan comunicado los datos personales que le conciernen, salvo que resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre dichos destinatarios.

Derecho a la portabilidad de los datos conforme al artículo 20 del RGPD: tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transmitan a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible;

Derecho a retirar los consentimientos otorgados conforme al artículo 7, apartado 3, del RGPD: tiene derecho a retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado para el tratamiento de datos, con efectos futuros. En caso de retirada, eliminaremos inmediatamente los datos afectados, salvo que el tratamiento ulterior pueda basarse en una base jurídica que no requiera consentimiento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada;

Derecho a presentar una reclamación conforme al artículo 77 del RGPD: si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, especialmente en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.

13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES, EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A DICHO TRATAMIENTO, CON EFECTOS FUTUROS, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS IMPERIOSOS Y LEGÍTIMOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES.

CUANDO TRATEMOS SUS DATOS PERSONALES PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TENDRÁ DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN PARA DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER SU OPOSICIÓN TAL COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

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El plazo de conservación de los datos personales se determina conforme al plazo legal de conservación aplicable en cada caso (por ejemplo, los plazos de conservación mercantiles y fiscales). Una vez vencido el plazo, los datos correspondientes se eliminarán de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o preparación del contrato y/o que no exista un interés legítimo por nuestra parte en seguir conservándolos.

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